背景调查是否靠谱?很多人认为中国是一个人情社会,做背景调查前,候选人肯定和证明人打好招呼了,正式做背景调查的时候获取到的有效信息不多,或者证明人不愿意多说或者不愿说一些得罪人的话,因此HR或老板认为背景调查无用不靠谱。但实际上每年给员工做入职背景调查的企业都在逐年增加,背景调查是一个非常繁杂且系统化的核实过程,调查的内容也不是简单的问一问就可以了,还包含了很多内容。
首先基础信息背景调查,包含了身份信息核查,教育学历、民事诉讼记录,有无商业利益冲突、借贷信用等,这些都是通过大数据渠道进行核验的。这些信息都比较客观真实,涉及到的渠道五花八门,单靠企业HR来查要花很长时间,而现在很多第三方背景调查机构,只需要几分钟,就可以将候选人的相关信息展现给HR查看,非常便捷高效。
其次就是工作履历的核实,这个就是对一些喜欢美化工作时间,篡改工资,掩盖违纪违规记录和竞业限制协议,提供虚假证明人信息的候选人进行核实的必要步骤,很多HR都担忧的求职者提供朋友作为证明人来进行背景调查作弊,在工作核实这块就会被专业第三方背景机构核实出来。
最后就是工作表现核实,过度美化的工作能力,张冠李戴的工作业绩,模糊化的性格特点等等都是求职者常见问题,在背景调查这部分时,HR可能担心证明人不会说真话,但实际上证明人比你想象的还要真诚,例如曾有一位候选人是BAT工程师,面试时HR认为此人表现出色,几轮面试反馈都很不错,但在最后环节背景调查时,候选人前上级表示候选人能说会道,但工作能力一般,工作效率不高,负责的项目工作常常不能按时交付。其同事也在访谈中表示,该候选人做事比较慢,在制定工作计划方面还有提升的空间,常常临时变更工作计划,并且建议如果企业文化和工作岗位与此人特质不匹配时,不建议录用。
为什么证明人比想象中更加真实客观?因为没有人喜欢说谎,尤其是无关自己利益时。其次能够被要求做背景调查的人,接触到的层次都比较专业,这个层次的证明人都对自我道德底线有要求,在职场中都会比较真实客观。最后就是背景调查已经成为常态,很多证明人自身可能也接受过背调,而HR作为背景调查的支持者,还有就是大多数职场人其实都是希望一个更加晴朗的职场求职环境,并不希望有一些人通过作弊的手段获取更优质的职位,因此种种原因下证明人在面对背景调查时更愿意提供客观真实的访谈。